■融媒体记者 周雨文 杜萌颖 赵仙芳 特约记者 边富良 通讯员 顾芸妮 / 文 郭斌 / 摄

　　“三大工程、七项行动”是市委、市政府部署开展的中心工作，是深化“三服务”、实现“两战赢”的重要载体。今年来，店口镇坚持把精力、心思和力气向“三大工程、七项行动”倾斜，始终按照职责分工，以“项目经理”的定位，切实推动各项工作落细落实落小，全面营造比进度、比质量、比满意度的工作氛围，全力以赴抓防控、稳企业、增动能、补短板、保平安，着力推动各项工作走在前列，努力把“三大工程、七项行动”打造成为民心工程、德政工程、质量工程、廉洁工程，为店口争高分。

　　5月份，位于店口镇铭仕路南侧、西林湖边的一地块竞拍，楼面价达到了每平方米6706元。经过两年改造，至去年底，西林湖景观美仑美奂，湖岸两边绿草如茵，树影婆娑。每当夜幕降临，河道边灯光亮起，无论是游步道还是河岸林间小道上，游人如织。“现在环境好起来了，交通也慢慢变得便捷，吸引了很多杭州萧山人来店口安家，所以房产开发商纷纷看好店口，要在这里拿地。”店口镇有关负责人说。

　　近年来，在市委、市政府融杭发展的策略中，店口镇作为融杭桥头堡，积极发挥作用，大力实施“与杭同城”提升工程，坚持交通优先发展的策略，开通了店口至杭州城际公交，两地之间的距离不断缩小。与此同时，店口镇以小城镇环境综合整治、国家卫生镇创建等为载体，全方面提升城市管理水平。

　　店口镇“与杭同城”提升工程包括萧山至磐安公路（金浦桥至三江口大桥段）快速化改建、湄池大桥改建、原湄池火车站区域提升改造、店口综合港区等一批工程建设项目。今年，这些工程建设项目将快速推进。

　　萧山至磐安公路（金浦桥至三江口大桥段）快速化改建工程被列入我市“与杭同城”三年行动计划中的一项重大交通工程。它起于03省道东复线（临浦至进化段）入城口景观处，沿萧山至磐安公路途径店口江、中央大道、解放路、浦阳江，终点至三江口大桥南600米处，全程高架，总长6.26公里，工程已开工建设。昨天，记者在施工现场看到，沿线农户房屋和企业厂房拆除工作全部完成，金浦桥桥头桩基工程慢慢的开始，金浦桥至枫叶圆盘段正在进行市政管网配套施工，三江口大桥至下陈段着手自来水、强电等“三线”施工。据了解，沿线施工时会涉及到原道路上路灯、地下管线等，为此，店口镇政府成立工作专班，一旦碰到这些设施，将第一时间做好迁移工作，为项目施工创造良好的环境，确保无障碍施工。

　　原湄池火车站区域提升改造工程，房屋征收工作慢慢的开始，涉及征收户298户，征收房屋面积8万平方米，这是店口镇近年来最大的一次征收工作。为确保在规定时间内完成征收工作，店口镇在市政府成立“三改”专项行动第七工作组的基础上，再根据真实的情况细分为4个小组，进一步做细做实征收工作。在前阶段完成丈量、评估后，从6月2日开始步入房屋征收协议签订阶段。根据规划，老湄池火车站区域改造后，这里将新建火车站和湄池大桥，建造站前广场、商贸综合体等，让湄池区域成为浦阳江畔一颗耀眼之星。

　　此外，店口综合港区建设已完成了前期调查和政策处理，目前，正在做项目前期准备工作。

　　近日，店口镇经发办工作人员来到浙江鑫牛管业有限公司，办理相关经济奖励政策兑现手续。鑫牛管业去年产值达到2300万元，店口镇政府第一时间将企业从“规下”升格到“规上”，并派联企专员一对一上门服务。“联企专员不定时不定期地到我们企业来，及时为我们送来政府政策，帮企业解决发展过程中碰到的问题，助力企业快速健康发展。”公司CEO陈傅忠说。

　　不落下一家公司，不漏过一项政策，不遗余力地为企业排忧解难，店口镇党委政府努力地把店口打造成良好营商环境的洼地，成为公司发展的坚强后盾。疫情期间，为确保安全，店口4000多家企业步调一致按下了“暂停键”。随着省、市各级复工复产的启动，4000多家企业又快速有序地按下“快进键”，这一停一进的过程，是店口营商环境提升最好的诠释。

　　店口镇在全市率先出台了鼓励企业复工复产七条政策，从资金、人力资源等全方面为企业纾困解难。强化政企银联盟对接，推出“联盟助企贷”，落实首批授信贷款额度1亿元，优先扶持复工企业，保障企业资金需求。如今只要说起“联盟助企贷”，昊成机械公司CEO殷国林总会夸这是政府给企业雪中送炭。当时各地企业陆续复工复产，原材料供应不足，同类企业抢占供应源头，殷国林正为、抢不到原材料担心。此时，镇经发办和银行工作人员主动上门咨询，前后不到一星期时间，一笔无需抵押、利率又低的联盟助企贷款发放到了企业。据了解，至目前， “联盟助企贷”已累计发放贷款24家，共计贷款金额4945万元。

　　店口镇对营商环境的优化不仅仅停留在为企业解决眼前的困难，更在于为企业谋更长远的利益和发展动力。去年，店口镇党委政府提出了“6+1”产业北斗七星阵和赋能中心为主要内容的“产业名城”建设，今年，作为赋能中心的铜材精密制造产业创新服务综合体建设开始见成效。

　　铜材精密制造产业创新服务综合体总面积2万平方米，按照“一馆二平台三中心四院”功能布局，即一个展览展示馆，科创和服务两大平台，金融服务、检验测试、大数据三个中心，铜材料、铜设备、铜工艺、铜产品四个方向研究院。根据“一年强基础、两年有突破、三年创品牌”建设目标，10月底，创新综合体其中的“一馆”展览展示馆将投入运行。接下来，通过三年努力，到2023年，一个产业链、资金链、创新链“三链融合”的铜材精密制造产业创新服务综合体将全面建成，让创新服务综合体真正为店口能级的提升提供支撑和实现路径。

　　“上半年，我们在店口集镇的主干道上，新建了电子警察111路，非机动车违法检测系统60路，还增设了多处智慧斑马线等。”日前，店警中队中队长陈伟强说，今年以来，店口镇与浙江浣江传媒集团有限公司合作，持续加大对智慧城市建设的投资力度。

　　店口镇集镇范围大、企业多、外来务工人员也较多，道路交互与通行情况较为复杂。今年的系列智慧交通工程，旨在通过建设智慧斑马线、路口预警系统、全景高位系统、动态绿波提速、非机动车违法系统和提升综合交通指挥中心信控系统等智能科技，推动店口镇交通管理的集成化和智能化。“比如我们店口镇上的一条主干道，以前如果平均每小时通行1000辆车，现在红绿灯能根据车流量自动调整，以动态绿波缩短车辆的停止次数，这条主干道上每小时的通行车辆就可达1200多辆。”陈伟强说，这些工作大幅度的提升了道路的有效利用率和道路通行能力，在集镇范围内增设的视频探头，也将提高机动车守法率，降低交通事故率。

　　10月前，店警中队还将推出数字交通警务室，前期铺设的所有设备及数据，都将为店口集镇的交通管理服务，通过大数据研判交通管控形势，实现交通管理的智能化。

　　除此以外，店口镇还在集镇范围内，建设智慧城管9处，开展设备设施改造5处，进一步“借智”提升城市管理能效。

　　据了解，店口镇数字诸暨提升工程包括推进智慧城市建设、“无纸化”办公系统建设等工作任务。智慧城市建设方面，除了开展系列智慧交通工程，还将配合完成4个5G节点型基站建设。“无纸化”办公系统建设方面，今年将深化“浙政钉”的应用，初步建设一套“无纸化”办公软件，目前，“无纸化”办公方案已制定完成，相关设备已安装到位。

　　诸暨佳沃通信技术有限公司是店口镇于2018年从深圳引进的一家科技型企业，占地面积30亩，总投资2.2亿元。2019年7月开工建设后，今年1—4月，公司已有6740万元的建设资金到位。项目投产后，可年产13亿套新型电子元器件产品。目前，厂房即将结顶，6月份就将开始装修，7月份开始安装设备。公司计划于9月份开始试生产，年底投入批量生产。

　　据了解，店口镇双招双引攻坚行动包括招商引资、招才引智和推动炒货产业提档升级三项内容。其中，招商引资的年度目标是引进市外到位资金8亿元，实到外资1800万美元，引进总投资规模5亿元（含）以上制造业项目1个。在疫情影响，经济下行的背景下，店口镇招商引资受一定的影响较小。截至4月底，已累计引进内资4.9亿元。

　　4月，店口镇在积极贯彻落实市委“三服务”、市委人才办“访百企”等工作安排的基础上，结合自己实际，开展了店口镇高层次人才项目对接月活动，成立店口镇“三驻三服务”工作小组，对全镇特定公司进行了摸排走访。截至月底，已累计走访上市公司、集团公司、百家创新企业、规上企业等230家，中小型科创企业124家，人才企业11家，摸排出有海内外高层次人才对接需求企业35家、符合申报高层次人才项目39个，自主申报各绍兴“海内外英才计划”10人、高品质人才团队1支。此外，通过对30家规上企业、小微企业、中小型科创企业等企业的调研，在充分吸收企业建议、结合市内各个经济人才政策等的基础上，出台了《关于逐步加强店口镇人才工作的实施建议》，为店口镇人才工作提供政策支撑。

　　“接下来，将以海亮、盾安、万安、露笑四大上市公司的集团公司为主，枫叶控股、恒森集团、科达利、鸿森机械等常年实力排名在前20的企业为辅，大力扶持中小型科创企业持续创业创新，不断引进和培育各类高层次人才，为店口镇地方经济发展和产业转型升级提供智力保障。并对每一个高层次人才项目实施，从摸排申报开始到落户，兑现全过程贴心服务。”店口镇相关负责人说。

　　另一方面，在推动炒货产业提档升级方面，今年，镇里的目标是完成5家炒货行业企业“小升规”。目前，镇里已定下培育名单企业9家，其中重点培育诸暨市陈林食品有限公司、诸暨市三牛食品有限公司、诸暨市美香诺食品有限公司等6家。“现在我们诸暨市坚果炒货行业协会内部普遍年龄偏大，我们正在和中国食品工业协会坚果炒货专业委员会对接，培养年轻一代‘炒二代’企业家，指导他们改进制作流程与工艺，更新设备、运用新的营销手段。”副镇长虞新国说。在镇里带领企业“小升规”的同时，企业也积极行动起来了。

　　最近，诸暨陈林食品有限公司老厂房改造一期工程刚刚完成放样。“我们将在老厂房拆掉的原址上新建食品级标准化厂房，提高产能的同时，优化工艺流程，实现企业升级。”公司CEO陈林芳说。公司总共有两个车间，一号车间为剥皮瓜子生产线，二号车间为煮瓜子生产线万元左右，对一号车间进行提升改造，并将新增上料机、自动提升机等设备。改造完成后，一号车间年产能将从原来的500吨提高到800吨。目前，工程已经开工，计划于8月底投产。一号车间改造完成后，明年，公司还将投资500多万元，对二号车间做改造提升，实现年产能从1000吨到1500至2000吨的提升。

　　连日来，设计单位正抓紧对店口至阮市道路提升改造、环镇北路镇域范围内的两条道路建设工程设计的具体方案，作最后敲定。根据计划，下个月起，这两条道路将相继启动建设。

　　环镇北路起点金浦桥，穿越集镇北面与大湖路相交接，规划设计全程1.85公里。这条被誉为店口“二环线”的环镇北路，建成后不仅能缓解解放路、中央路的交通压力，更重要的是，它将成为店口至杭州萧山新的连接线。“以后店口到杭州萧山方向去，再也不必经过解放路和中央路，可以直接走城市环线。”店口镇城建办相关负责人应飞鲁说，建设环镇北路、优化镇域道路已经显得十分迫切，设计的具体方案确定后，接下去将着手开展征地、房屋拆迁等政策处理。

　　随着融杭战略的深度推进，今年，店口镇借势借力加快项目建设，基层爱国主义教育基地、物流市场搬迁和老市场拆除、农村保障房、余达燃气储气站、消防救援站等13个工程建设项目上马，涉及民生保障、产业平台、基础设施等领域，全镇上下以项目为抓手，全方面提升城镇品质，优化发展环境，提高群众的幸福指数。

　　两镇合并后，为确保每一位学龄儿童有“有书读、就近读、读好书”，去年，店口镇放宽学生就读公立学校条件，今年，镇里又着力开展校园提升改造工程。市教体局和店口镇将总共拨出580多万元，用于中心学校所属学校的校舍维修、改造。校园提升改造工程共有5个改造提升工程建设项目，包括：改造湄池初中风雨操场；维修改造杨梅桥小学、幼儿园外墙；对斗门幼儿园进行C级校舍维修改造；改造明诚初中校舍；投资212万元，把原阮市幼儿园改造成阮市小学的低年段学区。

　　“校园提升改造工程将大幅度的提升改善校园硬件环境，对推动我市教育优质均衡发展具备极其重大意义。”副镇长何卓说。以原阮市幼儿园改造项目为例，幼儿园改造成阮市小学的低年段学区后，学校将新增4个低年段班级，而原来的4个低年段班级也将搬到这里，大幅度的提升了学校的教学能力。该工程计划于8月底完工。截至4月底，5个项目中，已全部完成设计、预算、招标等工作。

　　此外，总投资1300多万元的原店口一小食堂、体育馆综合用房扩建工程，也已完成内外墙粉刷工程，安装工程已完成70%左右，工程计划于7月底8月初完工。 “原一小原来没有室内活动场所，也没有自己的食堂，学生午餐都是配送企业配送的。工程完工后，学校不仅有自己的食堂，学生在下雨天也有地方能活动了。”何卓说。

　　组建专班组，点对点服务，项目建设攻坚行动启动后，店口镇项目建设责任落实到人，明进度亮成绩，快速促进了友地生态产业园二期建设。该项目目标是今年12月底完工，但到现在为止厂房主体已经基本完成，工程进度大大超过预期。“工程前期开通了绿色通道，协助我们办理开工相关手续，疫情期间，又指导我们做好防疫工作，成为建筑行业中第一批复工企业。”浙江友地投资管理有限公司有关负责人和记者说，工程建设的快速推进为园区招商带来旺盛的人气，为入园企业腾出了更多的时间，目前已吸引了来自萧山、杭州、温州等75家企业入驻，招商率达100%。

　　这些天，店口镇七里村第二批4条道路地块绿化正在公示中，计划于6月份开工。“第一批5条道路地块经绿化后，效果很明显，村民们一致称好，接下来第二批第三批都将陆续实施，争取在10月份前村内人行道看不到泥路。”村党总支副书记骆晓伟说。

　　由于以前村民建房时遗留的历史问题，地表现象在七里村十分普遍，成为农村环境的一个短板。在今年“三服务”活动开展过程中，村两委会把这样的一个问题作为一个需解决的问题提上议事日程。经过摸排全村共有地块7000多平方米。针对量大、涉及农户多的情况，村两委会决定根据摸排的情况分三批推进，资金则由村集体、村民各出资一半的办法来解决。第一批5条道路需绿化地块3000多平方米，预算资金20多万元，经过一周时间施工，已于4月底完工。

　　今年上半年，以地块整治、农村饮用水、平原地区农用电网整网等为抓手的一批实事工程在各行政村中快速展开。店口镇以聚焦“关键小事”、办好“民生大事”为出发点，实施农村环境补短板攻坚行动，通过持续一段时间的建设，全方面提升农村环境。前段时间，地块整治工作在兰岭村试点取得成功后，在全镇范围内推开。据调查，全镇共有地块102780万平方米，镇财政根据各行政村（社区）实际资金投入给予特殊的比例补助的形式进行。在实际建设过程中，镇里不拘一格，因村因地制宜。对于面积较大的地块通过建造停车场的方式，既解决地块问题，又为村民停车增加去处；对于面积较小的地块，则建议进行绿化、果木种植，确保人行道、车行道地表无、无黄泥路。

　　一直以来，农村种养殖承包户用电都是“大锅饭”模式，由于没安装一户一表，无法精确计算出所用电费，为此，每年村集体经济要为这些承包户的电费埋单。“这样的一个问题已经困扰村里多年了，去年我们社区电费支出28万元，但承包户那里只收缴上来了10多万，一半电费还得村里开支，对村集体经济造成非常大的损失。”阮市社区主任阮凤表说。

　　今年，阮市社区作为店口镇平原地区农用电网整网试点村（社区），痛下决心堵上这个漏洞。为此，村里对上世纪90年代的电力线和电线杆全部来更换，施工采取不切断原有线路，另开辟新线路的办法，一方面能够减少因整网对承包户生产带来影响，另一方面也能美化村庄环境，再也看不到原来拉在空中像蜘蛛网那样的电力线了。

　　在农村环境补短板攻坚行动中，店口镇还把多项工作有机结合起来。

　　亭凉树下村投资1200多万元的农贸市场目前已完成70%，计划再过6个月时间，这个拥有3300平方米面积的农贸市场将对外营业。村党总支书记俞先明和记者说，村里的老菜场设施简陋，旁边的环境差，还影响道路交互与通行。当时村里投资新建市场是出于多方考虑，既为了做好消薄工作，又为了改善村容村貌。市场规划建有22间营业房、5个蔬菜大厅，这些场地出租每年可以为村里增加集体经济收入上百万元。新市场启用后，再拆除老菜场，在老菜场的地址上建一个环岛式花坛，这样一来，环境脏乱差的老大难问题也能得到解决。

　　据了解，深化消薄也是农村环境补短板攻坚行动的重要内容。全镇计划完成所有村（社区）总收入超100万元，经营性收入超过50万元。截至目前，已有17个村（社区）已完成30万元的目标，这中间还包括土地承包、集体房屋出租、农贸市场承包等经营性收入。

　　“在污水零直排工作方面，目前，我们已完成了阮市区域五大项目的前期踏勘工作，包括炒货深加工园、仁和嘉苑、阮市幼儿园、景天广场农贸菜场的雨污水分流配套项目，以及杨梅桥、阮市片区的污水主管网检修。”日前，店口镇工作人员应飞鲁和记者说。今年来，店口镇不断推进污水零直排、拆违控违、垃圾分类等工作，通过美丽城镇建设，提升居民镇域生活品质。

　　阮市区域面积约为0.6平方公里，今年以来，店口镇与两家第三方公司一起，完成了对阮市区域的雨污分流软硬件摸排工作。整体方案通过后，下一步将开展集中施工，五大项目均预计在年底前完工收尾。同时，自6月开始，店口镇还将对原店口片区的雨污分流软硬件设施开展摸排。

　　“我们要求，第三方公司一定要把每只窨井都打开来查看，看里面的淤积情况。重点观察水流流淌是否顺畅，要不要清理等。”应飞鲁说，摸排结束后，店口镇将出台一系列整治措施，如围绕餐饮、理发等“六小行业”，安装油污或毛发收集器，从源头上阻断污物排放至雨水通道。同时，争取将居民小区阳台上的污水接入雨水管道。在整治结束后，店口镇还将出台长效管理机制，联合综合执法、市场监管等部门，开展日常维护、执法管理。

　　据了解，店口镇美丽城镇建设攻坚行动包括污水零直排创建、店口社区办公楼周边集镇有机更新、新型城镇化建设、小城市培育试点工作、特色小镇创建工作、控违拆违、垃圾处置中心建设等工作任务。目前，各项工作都在有序推进。

　　生活垃圾处置中心建设是店口镇居民比较关心的工作之一，副镇长何卓和记者说，新的生活垃圾处置中心一期计划投资1600多万元，将建在亭凉树下村的一个山坳里，一期占地15亩。目前，已进入方案设计和用地审批阶段。

　　“原来的垃圾中转站只有两台压缩机，日解决能力只有80吨，而新建的生活垃圾处置中心具有可回收垃圾、有毒有害垃圾存放点和厨余垃圾处置中心等功能布局，将配置6台压缩机，日解决能力可达 240 吨，完全能满足店口每天的垃圾分类处理需求。”何卓说。按计划，今年年底前，垃圾处置中心将完成土地平整等基本的建设，明年开始施工。

　　浙江澳格厨卫有限公司成立于2003年，是集研发、生产、销售卫浴产品为一体的制造企业。公司年产卫浴产品3000万件，产品主要畅销美国、欧洲、南美及东南亚等地。本着专注的核心理念，经过多年的努力拼搏，澳格厨卫已成为本行业内全球卓著的专业化公司。目前公司已成为德国唯宝、高仪、汉莎、美国科勒、摩恩、美标、西班牙乐家、日本TOTO、瑞士劳芬等国际前十大卫浴品牌的ODM战略合作伙伴。

　　近年来，澳格厨卫致力于卫浴产品的科学技术研发，申请国家专利20余项，拥有一支高素质的开发团队，运用先进的软件系统直接与国际领先的行业设计企业进行数据交换共享。企业具有高精度的模具加工设施、德国进口压铸机、意大利机加设备、西班牙全自动抛光机、台湾全自动电镀流水线，同时公司测试中心有着先进的实验和检测设备，如耐腐蚀试验机、精密直读火花光谱仪、三坐标测量仪、影像测量仪等。

　　在近期公布的2020年度第一批浙江省科技型中小企业中，店口镇共有14家企业上榜，澳格厨卫也榜上有名。

　　对于市场主体培育攻坚行动，店口镇的年度目标是实现“小升规”新增29家； “下升上”新增9家；“产转法”11家；国家高新技术企业15家；省科技型中小企业48家；新增股份公司4家； “个转企”60家；新培育市场主体1450个。今年来，店口镇根据目标倒排进度，每月进度上墙，并加强与企业的服务、沟通。截至5月底，已完成个转企15家，已新增市场主体2637个，其中个体工商户2296个，企业341家；50多家企业纳入“小升规”培育库，29家企业纳入“产转法”培育库，新增省科技型中小企业14家。

　　“徐所长，这是我列出来的禁毒微课提纲，你帮忙看看？”日前，来自江西的新店口人先锋队队员陈延红，向店口派出所副所长徐伦求教。下周起，她将作为“安全微课”的讲师到当地中学授课。

　　今年以来，店口镇针对辖区内外来务工人员较多的现状，培育“自治细胞”，搭框架、梳难点，积极探索“社区+流管所+新店口人党组织+志愿者”的社区自治新机制，走出镇域治理的新路子。

　　新店口人先锋队是店口派出所多年来培育的社会组织之一，目前拥有会员236名，人员以在店口经商、务工的外来流动党员为主。今年以来，新店口人先锋队进一步整合流管员、志愿者力量，做好流动人口管理，服务店口各个社区居民。先锋队还新开设了老乡教老乡的“安全微课”，并通过老乡帮老乡，化解社区内的外来务工人员找工作难、住房难、讨薪难等问题。

　　作为五金和汽配之城，店口的镇域治理总是与产业发展有千丝万缕的联系。在探索自治新机制过程中，镇党委、政府把着力点放在了重要产业集聚区的难点治理上。

　　“目前，我们针对华东汽配水暖城开展了一系列工作，包括重建他们的业委会，入驻志愿者服务队等。”近日，店口镇城市社区管理分中心工作人员金叶和记者说，从3月底开始，镇政府就对该地全部人员进行了摸底排查，掌握了租户、业主的信息。“之前这里业委会的运营和管理不够规范，账户里有四五十万元钱，但是组织内部却矛盾重重，工作也无法顺利开展。因此，我们依法依规重新选举了业委会。”金叶说，通过两个月的摸排，他们在每层楼都选拔了1至2名楼道长，组建起了一支由楼道长与党员住户组成的志愿者队伍，并将以此为基础，重建一个新的业委会。新业委会将继续与店口派出所的“警企直通车”、新店口人先锋队以及全市多家专业救援队伍联合，在产业园区内开展系列活动，孵化全新的群众自治项目。

　　“下一步，我们考虑对水暖城的租住户情况做‘建模’，基于公安局的流动人口管理系统，升级智能呈现模式，使之更方便管理，把它打造成店口镇域治理的‘产业模板’。”店口镇副书记毛军超说，同时，该镇还将进一步丰富社区工作人员、专职网格员的人员配备，完善镇域治理在社区平台的组织架构等。

　　4月底，店口镇出台了信访办理标准化建设规范，通过进一步深化信访，以一整套规范化的机制，调处矛盾纠纷、完善访源治理。

　　“以前，店口村民一碰到矛盾纠纷，就喜欢找书记、镇长反映。为逐步调整这一观念，高效解决他们遇到的问题，从今年起，我们基于之前的软硬件配套，开展了一系列的信访办理标准化建设。”店口镇社会治理办主任邵泽明说，去年12月，店口镇成立了社会矛盾调处化解中心，又建起了村级信访代办员的队伍，这些都为今年建立信访办理机制打下了良好的基础。在此基础上，今年以来，店口镇积极搭建“一个办法三道流程”，要求凡是矛盾纠纷，要分级分线限时办结，让群众“最多跑一地”。

　　这三道流程指的就是矛盾纠纷的就地调处化解操作流程，包括村级调处、社区管理服务中心和包村领导调处、镇级调处。凡是来信访要求解决事项的，统一到社会矛盾调处化解中心，上报之前调处的情况，中心据此判断调处等级，再依据情况派发调处。 “我们将矛盾细分为8大类17个小类，镇村两级均配备信访代办员，还有乡贤调解员、党员志愿者作为‘老娘舅’参与调解。”邵泽明说，同时这套机制还规定，矛盾纠纷与信访事件要限时办结，不同调处级别的时限最短 3天、最长7天，就算村民从村级调处一路到镇级调处，最迟也会在17天内，对事件有定论。